Achtergrond

Ferro Explore! is gespecialiseerd in kwalitatief onderzoek. Ons doel is klanten te ondersteunen om hun marketing, communicatie of beleid op geïnspireerde en inspirerende wijze uit te voeren. Met ons onderzoek helpen wij onze klanten om 'fris' te denken.

Ferro Explore! is één van de oudste marktonderzoekbureaus van Nederland, opgericht begin vijftiger jaren door Harold Ferro. Sinds de jaren zeventig hebben we ons gespecialiseerd in kwalitatief onderzoek. In die dertig jaar zijn we niet stil blijven staan. We houden ervan onszelf te vernieuwen. Wij staan voor 'fris denken'.

Bij Ferro Explore! werken acht ervaren kwalitatief onderzoekers. Ferro werkt stelselmatig aan kwaliteitsverbetering, is ISO-gecertificeerd en lid van de Marktonderzoekassociatie. Daarnaast is Ferro Explore! actief in de Esomar en lid van The Network; een groep gelijkgestemde kwalitatieve onderzoekbureaus door heel de wereld.

Alle projecten worden uitgevoerd in een team. De onderzoekers zijn van a tot z bij het project betrokken. Het team brainstormt altijd over de methode en interpretatie, omdat we nooit op onze routine willen draaien. Ons kwaliteitshandboek is veel omvattend. Om enkele highlights te geven:

U krijgt altijd een uitgewerkt voorstel met fixed price.
We besteden veel aandacht aan het bepalen van de selectiecriteria en begeleiden van het selectiebureau.
We houden uiteraard ruggespraak op alle belangrijke momenten.
De interviews kunnen altijd gevolgd worden via ons gesloten tv-circuit of one-way-mirror.
De interviews worden altijd genotuleerd en opgenomen op dvd.
Analyse en rapportage doen wij in teamverband.

Lees hier meer over de geschiedenis van Ferro Explore!